◆メッセージ全盛の時代ですから◆

こんばんは。

磐田結婚相談サービスの大庭です。

日中は暑いですが夜はすっかり秋の装いになってきましたね(^^)

 

さて、私どもは入会いただく前に必ずご本人様と面談をさせていただいています。

この面談の意味は、こちらから当相談所の説明をさせていただくことも大切な要素になりますが、それだけではなくお客様のことを私たちがよく理解したい、という趣旨で面談させていただくということでもあります。

 

結婚相談所の運営で「ネットで入会」「書類は郵送」と簡単で効率よくやる方法もあります。

しかしあえて私たちはそれをしません。

それはなぜかといいますと、「お客様のことをよく知りたい。」そして「まだ見ぬお相手にお客様のことをお伝えしたい。」ということなのです。

 

そしてもう一つ。

会員ご本人様にお見合いの申し込みや、その他のことでメール連絡をさせていただくことが度々あります。

じつはこれ、必ず返信が伴いますので、単なる事務処理ではなく会員様本人のことを私たちがよく理解する手段でもあります。

近況を教えてくださる会員様もいれば、一言だけのメールの会員様もいらっしゃいます。

状況が分かれば、少しプッシュしやすくなる面もあります。

 

しかし逆に中には名前も名乗らない会員様もいらっしゃいます。

この時返信メールでもさすがに名前は名乗った方がいいのかな…と感じます。

私どもは会社と会員様とのお付き合いなので問題はありませんが、仮にお見合いを通じてお友達から交際を始めた方に対して、最初から「一言メール」の方はいないと思いますが、心配になる対応です。

メールにもマナーは当然出ますし、個性もかなり出ます。

そして会話ではよくある状況説明がメールではないだけに、伝えることがハッキリし過ぎて逆にメールの相手に「怒ってるんだろうか？」という不安感を与えてしまうこともあります。

この点メールの内容や文面には気をつけた方がいいかもしれませんね。

 

今日もお読みいただきありがとうございました。

皆さまにいいことがありますように。

 

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